Découvrir l'intelligence artificielle générative¶

Objectifs pédagogiques¶

Être capable de décrire simplement le fonctionnement d'un assistant conversationnel et d'identifier une limite (erreur, biais) dans une réponse d'IA.
Être capable d'analyser de façon critique les réponses obtenues à un défi de rédaction et de traduction par IA.
Être capable d'appliquer une bonne pratique d'usage responsable d'un assistant conversationnel.

Contexte¶

Tout le monde parle d'intelligence artificielle, mais peu de personnes savent vraiment ce qu'il y a « derrière » un assistant conversationnel comme ceux que l'on croise de plus en plus, y compris au travail. Avant de t'en servir un jour dans ta vie professionnelle (préparer un écrit, chercher une idée), il faut comprendre comment ça marche, où sont ses limites, et savoir juger la qualité de ce qu'il produit.

Problématique

Comment fonctionne un assistant conversationnel, quelles sont ses limites, et comment juger la qualité de ses réponses ?

Mission¶

Notion — comment fonctionne un assistant conversationnel ?¶

Un assistant conversationnel (type ChatGPT, Copilot, ou l'outil mis à disposition par ton établissement) est un programme entraîné sur d'énormes quantités de textes. Il ne « comprend » pas comme un humain : il prédit le mot le plus probable pour continuer une phrase. Cela explique deux choses importantes : il peut donner une réponse fausse avec assurance (une hallucination), et il peut refléter des biais présents dans les textes sur lesquels il a été entraîné. Une IA générative est un outil d'aide, pas une source d'autorité : toute réponse importante doit être vérifiée ailleurs.

Consigne 1 — seul (10 min)

Écrire avec tes mots ce qu'est une « hallucination » d'IA et pourquoi elle peut être dangereuse si on ne vérifie pas.

Consigne 2 — seul, sur l'outil mis à disposition par le professeur (20 min)

Poser à l'assistant conversationnel 3 questions de ton choix sur un sujet que tu connais bien (ta commune, un métier du service à la personne, un fait historique simple). Pour chaque réponse, vérifier au moins une information avec une source fiable.

Coup de pouce

Choisis un sujet où tu peux facilement repérer une erreur (une date, un chiffre, un nom de lieu que tu connais) : c'est plus simple pour juger la fiabilité de la réponse.

Consigne 3 — seul (15 min)

Noter, pour les 3 réponses obtenues : la réponse était-elle correcte, partiellement correcte, ou fausse ? Sur quoi t'es-tu appuyé pour vérifier ?

Consigne 4 — seul (10 min)

Rédiger une règle personnelle : dans quel(s) cas utiliserais-tu une IA générative dans ta future vie professionnelle, et dans quel(s) cas ne lui ferais-tu jamais confiance seule (une information médicale, un chiffre officiel) ?

Atelier — défi prompts et analyse critique¶

Ta mission : tester la qualité des réponses d'une IA sur un défi de rédaction et de traduction, et juger leur fiabilité.

Consigne 1 — seul (15 min)

Demander à l'IA de rédiger un court texte professionnel (ex. un message d'excuse pour un retard en stage) et de le traduire dans une langue étrangère.

Consigne 2 — seul (15 min)

Comparer la réponse obtenue à ce que tu aurais écrit toi-même : le ton est-il adapté ? Le texte est-il trop long, trop formel, trop générique ?

Consigne 3 — seul (15 min)

Reformuler ta demande initiale (prompt) en ajoutant plus de contexte (destinataire, ton souhaité, longueur) et comparer les deux réponses obtenues.

Consigne 4 — seul (10 min)

Rédiger un avis critique de 4-5 lignes sur l'utilité et les limites de l'IA pour ce type de tâche.

Défi (pour aller plus loin) ⭐

Identifier un domaine professionnel du secteur SAPVER où l'usage d'une IA générative serait risqué (ex. conseil médical) et expliquer pourquoi.

Où répondre ?

Dépose tes 3 questions/réponses vérifiées, ta règle personnelle, tes deux versions de prompt comparées et ton avis critique dans ta trace OneNote de la classe (section MG1 — Vie sociale).

Ressources et outils¶

Un assistant conversationnel accessible en établissement (fourni et cadré par l'enseignant).

CRCN / Pix¶

CRCN 1.1 — Mener une recherche et une veille d'information
CRCN 4.1 — Sécuriser l'environnement numérique
Parcours Pix associé : Décrypter le fonctionnement et les enjeux de l'IA

Ce qu'il faut retenir¶

Un assistant conversationnel prédit le mot le plus probable pour continuer une phrase : il ne comprend pas le sens comme un humain.
Une hallucination est une réponse fausse donnée avec assurance par une IA générative ; elle peut aussi refléter des biais présents dans ses données d'entraînement.
Toute information importante donnée par une IA générative doit être vérifiée auprès d'une source fiable avant d'être utilisée.
Ajouter du contexte à une demande (destinataire, ton souhaité, longueur) améliore nettement la qualité de la réponse obtenue.

Grille d'évaluation¶

Critère	Indicateurs observables	Niveau
Comprendre le fonctionnement et les limites de l'IA	La définition de l'hallucination est correcte et illustrée ; les 3 réponses sont vérifiées et correctement qualifiées.	-- / - / + / ++
Analyse critique des réponses au défi de prompts	La comparaison des deux versions de prompt est pertinente, l'avis critique est argumenté.	-- / - / + / ++
Règle d'usage professionnel	La règle personnelle distingue clairement les cas d'usage acceptables et les cas à ne jamais confier seuls à une IA, avec un exemple du secteur SAPVER.	-- / - / + / ++